이용 중인 서비스 관리하기
Marketplace 서비스에서 구매한 서비스를 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
이용 중인 서비스 목록 보기
현재 이용 중인 서비스 목록을 확인할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Marketplace 메뉴를 선택합니다.
-
이용 중인 서비스 탭에서 서비스 목록을 확인합니다.
이미지 이용 중인 서비스 목록
이용 중인 서비스 상세 보기
서비스 정보, 구매 정보 및 판매자 안내사항 등 이용 중인 서비스의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Marketplace 메뉴를 선택합니다.
- 이용 중인 서비스 탭에서 상세 정보를 확인할 서비스를 클릭합니다.
-
서비스의 상세 페이지에서 정보를 확인합니다.
이미지 이용 중인 서비스 상세 화면
항목 설명 상품 유형 제공 방식에 따른 상품 유형으로, 싱글 이미지 또는 전문가 서비스로 구분 카테고리 서비스가 속한 카테고리 정보
- 전체 카테고리는 서비스 카테고리 참고구매 상태 서비스 이용 상황에 따라 대기/정상/중지/취소 중 현 상태를 표시 빠른 실행 서비스 관련 사용자 기능으로 이동하는 버튼
- [문의하기] 버튼: 서비스에 대한 이용 문의 작성
- [이용 중지] 버튼: 서비스에 대한 이용 중지 문의 작성서비스 정보 서비스에 대한 설명 구매 정보 제공 유형에 따른 요금 정보
- 싱글 이미지: 구매 일시, 과금 유형, 설치 인스턴스, 요금 정보 확인 가능
- 전문가 서비스: 구매 일시, 과금 유형, 요금 이름, 판매가, 요금 정보 확인 가능판매자 안내사항 판매자가 원활한 서비스 이용을 위해 제공하는 안내사항 관련 링크 서비스 관련 페이지로 이동하는 버튼
- [Biling 바로가기] 버튼: Billing 서비스 화면으로 이동
- [VM 바로가기] 버튼: VM 서비스 화면으로 이동(싱글 이미지에만 제공)
서비스 이용 중지하기
더 이상 사용하지 않는 서비스의 이용을 해지할 수 있습니다. 싱글 이미지는 생성한 VM 인스턴스를 삭제해야 하며, 전문가 서비스는 담당자에게 이용 중지를 문의하여 삭제할 수 있습니다.
싱글 이미지 이용 중지하기
VM 인스턴스를 삭제하여 더 이상 사용하지 않는 싱글 서비스 유형의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Marketplace 메뉴를 선택합니다.
- 이용 중인 서비스 탭에서 이용 중지할 싱글 이미지 서비스를 클릭합니다.
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서비스 상세 페이지에서 구매 정보의 설치 인스턴스 [바로가기] 아이콘을 클릭합니다.
이미지 이용 중인 싱글 이미지 상세 화면
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마켓플레이스 서비스가 설치된 인스턴스 상세 페이지에서 [더보기] 아이콘을 클릭합니다.
이미지 VM 인스턴스 화면
-
인스턴스 삭제를 클릭하여 인스턴스를 삭제합니다. 이후 구매한 서비스 이용이 중지됩니다.
이미지 VM 인스턴스 화면 더보기 메뉴
전문가 서비스 이용 중지하기
문의를 통해 더 이상 사용하지 않는 전문가 서비스 유형의 서비스를 이용 중지할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Marketplace 메뉴를 선택합니다.
- 이용 중인 서비스 탭에서 이용 중지할 전문가 서비스를 클릭합니다.
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서비스 상세 페이지에서 [이용 중지] 버튼을 클릭합니다.
이미지 이용 중인 전문가 서비스 상세 화면
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문의 유형과 문의할 서비스가 자동으로 선택된 마켓플레이스 문의하기 팝업창에서 이용 중지를 위한 문의글을 작성하고, [등록] 버튼을 클릭합니다.
이미지 이용 중지 요청 문의 작성
- 문의한 서비스의 이용 중지는 마켓플레이스 담당자 확인 후 처리됩니다.
- 처리 여부에 대한 답변은 Marketplace > 이용 문의 탭에서 확인할 수 있으며, 사용자 계정 이메일 주소로 전송된 메일에서도 확인할 수 있습니다.
이미지 문의 내역 확인