크레딧 관리하기
카카오 i 클라우드의 크레딧에는 무료 크레딧과 유료 크레딧이 존재합니다.
무료 크레딧은 프로모션 및 보상 등을 통해 무료로 지급되는 크레딧으로, 청구서 발행 시 적용 서비스의 금액에 한하여 무료 크레딧 잔액만큼 자동으로 차감됩니다.
유료 크레딧은 구매를 통해 발급한 크레딧으로, 청구서 발행 시 전체 서비스의 합산 이용금액에서 유료 크레딧 금액만큼 자동으로 차감됩니다.
Billing 서비스에서 크레딧을 관리하는 방법은 다음과 같습니다.
권한 안내
빌링 관리자 역할을 가진 사용자만 Billing > 크레딧 탭에 접근할 수 있습니다.
무료 크레딧 등록하기
관리자로부터 무료 크레딧을 지급받아 등록하거나, 사용자가 핀코드를 직접 입력하여 무료 크렛딧을 등록할 수 있습니다. 무료 크레딧 등록을 위한 핀코드를 전달받은 경우, 등록 가능 기간 내에 해당 핀코드를 입력해야 무료 크레딧을 등록할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Billing 메뉴를 선택합니다.
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크레딧 탭을 클릭한 후, 무료 크레딧 탭에서 [크레딧 등록] 버튼을 클릭합니다.
이미지 무료 크레딧 등록
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크레딧 등록 팝업창에서 핀번호를 입력하고, [등록] 버튼을 클릭합니다.
이미지 크레딧 등록 팝업창
무료 크레딧 현황 확인하기
무료 크레딧 현황을 확인하실 수 있습니다. 단, 크레딧 상태 중 사용 완료 / 기간 만료 / 회수로 인해 잔여 금액이 0인 크레딧의 경우에는 해당 시점으로부터 3개월까지 무료 크레딧 탭에서 확인할 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Billing 메뉴를 선택합니다.
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크레딧 탭을 클릭한 후, 무료 크레딧 탭에서 현황을 확인합니다.
이미지 무료 크레딧 현황
구분 설명 크레딧명 크레딧 이름 사용기간 사용기간 내 발생한 서비스 요금만큼 크레딧이 차감됨
- 사용기간 이후 남은 잔액은 사용할 수 없음적립금액 최초 적립 요청 시 적립된 금액 사용금액 서비스 요금에 반영되어 차감된 금액
- 추후 크레딧 사용기간 만료 시 만료된 금액 또한 포함될 수 있음잔여금액 적립금액에서 사용금액을 차감한 잔여 금액 적용서비스 [보기] 버튼 클릭 시 적용 가능한 서비스 조회
- 적용 서비스에 기재된 서비스의 이용요금만 크레딧이 사용됨이용내역 [보기] 버튼 클릭 시 무료 크레딧의 적립 및 사용 내역 조회 상태 크레딧의 상태를 확인
- 사용가능 상태의 크레딧만 이용요금 청구 시 차감됨
유료 크레딧 구매하기
유료 크레딧은 구매를 통해서만 발급할 수 있습니다. 유료 크레딧 구매를 원하시는 경우에는 카카오 i 클라우드 헬프 데스크에서 문의하시기 바랍니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 우측 상단의 [ [헬프 데스크] 아이콘을 클릭한 후, 질문과 답변을 클릭합니다.
- 질문과 답변 탭에서 [질문하기] 버튼을 클릭 후, [일반 문의] 버튼을 클릭합니다.
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질문하기에서 정보를 입력하고, [등록] 버튼을 클릭합니다.
이미지 헬프 데스크
유료 크레딧 현황 확인하기
보유하고 있는 유료 크레딧의 현황을 확인하실 수 있습니다.
- 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Billing 메뉴를 선택합니다.
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크레딧 탭을 클릭한 후, 유료 크레딧 탭을 클릭해 유료 크레딧 현황을 확인합니다.
이미지 유료 크레딧 현황
구분 설명 크레딧명 크레딧 이름 구매일 유료 크레딧을 구매한 일자
- 유효기간: 구매일로부터 5년구매금액 최초 구매요청 시 적립된 금액 사용금액 서비스 요금에 반영되어 차감된 금액 잔여금액 구매 금액에서 사용 금액을 차감한 잔여금액 이용내역 [보기] 버튼 클릭 시 유료 크레딧의 적립 및 사용 내역 조회 상태 크레딧의 상태 확인
- 사용가능 상태의 크레딧만 이용요금 청구 시 차감됨
크레딧 사용 순서
크레딧은 무료 크레딧 소진 후 유료 크레딧 소진하는 순서로 사용됩니다. 크레딧을 여러 개 보유한 경우, 다음의 사용순서에 따라 우선 사용됩니다.
표 크레딧 사용 순서
크레딧 사용 순서 | 크레딧 구분 | 크레딧 조건 |
---|---|---|
1 | 무료 크레딧 | 만료일이 빠른 크레딧 |
2 | 무료 크레딧 | 적용 가능 서비스가 적은 크레딧 |
3 | 유료 크레딧 | 만료일이 빠른 크레딧 |
안내
무료 크레딧과 유료 크레딧을 모두 보유한 경우, 우선 무료 크레딧으로 적용 서비스(적용 서비스에 기재된 서비스)의 이용 금액만 차감한 후에 유료 크레딧으로 잔여 금액(전체 공급가액 기준)을 차감합니다.