수신 채널 생성 및 관리하기

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수신 채널 생성 및 관리하기

알림을 전송받는 방식인 수신 채널과 알림을 수신 받는 대상을 설정하고 관리할 수 있습니다. 수신 대상은 프로젝트 내 IAM 사용자를 수신자로 설정할 수 있으며, 서비스에서 이벤트 발생 시 알림을 받을 수 있습니다. Alert Center 서비스에서 수신 채널을 생성하고 관리하는 방법은 다음과 같습니다.

안내
알림 정책을 생성하기 위해서는 반드시 사전에 수신 채널이 한 개 이상 생성된 상태여야 합니다.

수신 채널 생성하기

알림을 받을 신규 수신 채널을 생성할 수 있습니다.

  1. 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Alert Center 메뉴를 선택합니다.
  2. 수신 채널 탭을 클릭한 후, [수신 채널 만들기] 버튼을 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 목록 이미지 수신 채널 목록

  3. 수신 채널 만들기에서 정보를 입력하고, [만들기] 버튼을 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 만들기 - 기본 채널 이미지 수신 채널 만들기 - 기본 채널

    이미지 | 수신 채널 만들기 - 슬랙 이미지 수신 채널 만들기 - 슬랙

    이미지 | 수신 채널 만들기 - 웹훅 이미지 수신 채널 만들기 - 웹훅

    구분 설명
    ① 수신 채널 이름 수신 채널 이름 입력
    - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가능
    - 수신 채널 생성 후에도 이름 수정 가능
    ② 수신 채널 설명 (선택) 수신 채널에 대한 설명 입력
    ③ 사용 여부 수신 채널을 사용할지 여부
    - On 설정 시, 수신 채널을 생성하고 동시에 사용함
    - Off 설정 시, 수신 채널을 생성만 하고, 사용하지 않음(알림 정책 생성 시 노출되지 않음)
    * 수신 채널 생성 후에도 사용 여부 변경 가능
    ④채널 유형 기본 채널
    - 이메일, 문자, 알림톡
    - 선택한 이메일, 문자, 알림톡은 채널 유형별로 분리되어 수신 채널 생성
    슬랙
    - 사용자의 슬랙 채널에 슬랙 봇 메시지 알림 설정
    웹훅
    - 사용자가 직접 웹훅을 설정하여 메시지 알림 수신
    - 현재 슬랙 지원, 추후 카카오워크 지원 예정
    ④-1. 기본 채널 수신자 지정
    - 이메일/문자/알림톡을 수신받을 수신자를 다중 선택
    - 사용자가 입력한 이메일 또는 휴대전화번호를 기반으로 발송
    * 단, 수신자 개별 인증 후 정상 발송
    ④-2. 슬랙 채널 유형을 슬랙으로 설정 시, 다음의 작업 수행 필요
    1. [슬랙 연결] 버튼클릭하여 슬랙에 로그인 인증
    2. 본 화면으로 돌아와 연결을 원하는 워크스페이스 이름 확인
    3. 채널 이름 입력 (반드시 #로 시작하는 문자열 입력)
    4. 필요시 연결 테스트 진행
    - [테스트 알림 보내기] 버튼 클릭 시 테스트 알림 메시지 발송
    ④-3 웹훅 엔드포인트 URL 입력
    - 반드시  http:// 또는 https://로 시작

수신 채널 관리하기

이미 생성된 수신 채널 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.

수신 채널 조회하기

현재 등록된 수신 채널 목록을 확인할 수 있습니다.

  1. 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Alert Cneter 메뉴를 선택합니다.
  2. 수신 채널 탭을 클릭한 후, 수신 채널 목록에서 현재 운영 중인 알림 정책 목록을 확인합니다.

    이미지 | 알림 정책 목록 이미지 알림 정책 목록

    구분 설명
    수신 채널 수신 채널 생성 또는 수정 시 저장한 알림 정책의 이름과 설명
    채널 유형 설정한 수신 채널에서 발송 수단이 되는 채널 유형
    수정 일시 해당 수신 채널의 생성 또는 최근 수정 날짜 및 시간 정보
    마지막 발신 일시 해당 수신 채널에 의해 마지막 알림이 발송된 시간 정보
    사용 여부 수신 채널 사용 여부

수신 채널 상세 보기

수신 채널의 상세 정보와 사용 현황 등을 확인할 수 있습니다.

  1. 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Alert Center 메뉴를 선택합니다.
  2. 수신 채널 탭을 클릭한 후, 수신 채널 목록에서 상세 정보를 확인할 수신 채널을 클릭합니다.
  3. 수신 채널 상세 페이지에서 정보를 확인합니다.

    이미지 | 수신 채널 상세 이미지 수신 채널 상세

    구분 설명
    ① 수신 채널 정보 채널 유형 및 사용 여부, 수정 일시, 발송 일시 정보
    ② 채널별 설정 정보 - 기본채널 : 수신자 목록 정보
    - 슬랙, 웹훅 : 설정된 연결 정보
    ③ 사용 현황 본 수신 채널이 설정된 알림 정책 목록 정보

수신 채널 수정하기

기존에 생성된 수신 채널을 수정할 수 있습니다.

  1. 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Alert Center 메뉴를 선택합니다.
  2. 수신 채널 탭을 클릭한 후, 수신 채널 상세 페이지의 우측 상단에 위치한 [더보기] 아이콘의 수신 채널 수정을 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 수정 이미지 수신 채널 수정

  3. 변경할 정보를 입력하고, [수정] 버튼을 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 수정 - 기본 채널 이미지 수신 채널 수정 - 기본 채널

    이미지 | 수신 채널 수정 - 슬랙 이미지 수신 채널 수정 - 슬랙

    이미지 | 수신 채널 수정 - 웹훅 이미지 수신 채널 수정 - 웹훅

    구분 설명
    ① 수신 채널 이름 수신 채널 이름 입력
    - 동일한 프로젝트 내에서 수신 채널 이름 중복 입력 불가능
    - 수신 채널 생성 후에도 이름 수정 가능
    ② 수신 채널 설명 (선택) 수신 채널에 대한 설명 입력
    ③ 사용 여부 수신 채널을 사용할지 여부
    - On 설정 시, 수신 채널을 생성과 동시에 사용함
    - Off 설정 시, 수신 채널을 생성만 하고 사용하지 않음(알림 정책 생성시 노출되지 않음)
    * 수신 채널 생성 후에도 사용 여부 변경 가능
    ④ 채널 유형 수정 불가
    ④-1. 기본 채널 수신자 지정
    - 사용자가 입력한 이메일 또는 휴대전화번호를 기반으로 발송
    * 단, 수신자 개별 인증 후 정상 발송
    ④-2. 슬랙 1. 워크스페이스 정보 수정 불가
    2. 채널 이름 수정 (반드시 #로 시작하는 문자열 입력)
    3. 필요시 연결 테스트 진행
    - [테스트 알림 보내기] 버튼 클릭 시 테스트 알림 메시지 발송
    ④-3 웹훅 엔드포인트 URL 수정
    - 반드시  http:// 또는 https://로 시작

수신 채널 삭제하기

더 이상 사용하지 않는 수신 채널을 삭제할 수 있습니다.

주의
한번 삭제한 채널은 복구가 불가능하며 이 수신 채널을 사용하는 알림 정책에 영향을 끼칩니다. 수신 채널 삭제 시, 이 점에 유의하시기 바랍니다.

  1. 카카오 i 클라우드 콘솔에서 Alert Center 메뉴를 선택합니다.
  2. 수신 채널 탭을 클릭한 후, 수신 채널 상세 페이지에서 [더보기] 아이콘 > 수신 채널 삭제를 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 삭제 이미지 수신 채널 삭제

  3. 수신 채널 삭제 팝업창에서 삭제할 채널의 이름을 입력하고, [삭제] 버튼을 클릭합니다.

    이미지 | 수신 채널 삭제 팝업창 이미지 수신 채널 삭제 팝업창